Yardım Merkezi
Merak ettiklerinize hızlıca ulaşın
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş
Üst menüdeki Sipariş Takip sayfasına sipariş numaranızı girerek kargonuzun anlık durumunu görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca Siparişlerim sayfasından tüm sipariş geçmişinize ulaşabilirsiniz.
Siparişiniz "Onaylandı" veya "Hazırlanıyor" durumundayken sipariş detay sayfasındaki Siparişi İptal Et butonunu kullanabilirsiniz. Kargolanan siparişler iade talebi üzerinden değerlendirilir.
Siparişiniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir, teslimat ise kargo firmasına ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-4 gün sürer. Kargo durumunu Sipariş Takip sayfasından izleyebilirsiniz.
Canlı Destek
Hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında canlı destek ile görüşebilirsiniz.
Bize Ulaşın
- info@alpmipaltform.com
- 0850 000 00 00
- Caferağa Mah. B2B Plaza No: 5 Kadıköy / İstanbul